À propos de la série
A La Relocation Group, nous travaillons chaque jour aux côtés de responsables des ressources humaines et de recruteurs du monde entier pour permettre une mobilité internationale des talents réussie et sans heurts. Avec cette série, Leaders de la mobilité des RHnous souhaitons mettre en lumière l'expérience vécue et la vision stratégique des professionnels qui conduisent la transformation du capital humain. Nous invitons les directeurs des ressources humaines, les responsables des talents et les recruteurs exécutifs à partager leur vision unique des tendances actuelles, des défis et de l'évolution du rôle de la mobilité internationale dans la stratégie des talents.
À propos de Federica De Gennaro
Federica de Gennaro est vice-présidente des ressources humaines mondiales au sein du groupe KD Pharma, un CDMO financé par des fonds d'investissement et comptant plus de 700 employés répartis sur sept sites internationaux. Basée à Lugano, elle a mené desinitiatives de transformation à grande échelle dans des environnements post-fusion et a développé des stratégies globales en matière de talents dans les régions APAC, EMEA et Amériques. Federica possède plus de 20 ans d'expérience dans le domaine des ressources humaines et a occupé des postes de direction chez VF Corporation, Bally et SFI Health.
Nous avons invité Federica à partager son point de vue sur l'évolution du rôle des ressources humaines dans les contextes multinationaux, en mettant l'accent sur la mobilité des talents, l'intégration culturelle et l'impact stratégique du leadership en matière de ressources humaines.
Interview
Q1 : Federica, quelles ont été les priorités les plus stratégiques pour vous au cours de l'année écoulée ?
Au cours de l'année écoulée, notre stratégie s'est articulée autour de deux axes : l'intégration organisationnelle et la préparation de notre vivier de talents pour l'avenir. À la suite de plusieurs acquisitions, l'alignement d'équipes diverses au sein d'une même culture mondiale a été à la fois un défi et une nécessité. Nous avons mis l'accent sur l'harmonisation des politiques, des processus et des valeurs dans toutes les régions.
Dans le même temps, nous regardons vers l'avenir - en investissant dans la planification de la relève, la transformation numérique des RH et le développement de nos talents internes pour répondre à l'évolution des besoins de l'entreprise. La constitution d'une main-d'œuvre véritablement agile et résiliente est devenue non négociable dans l'environnement actuel.
Q2 : Comment la mobilité mondiale s'intègre-t-elle dans votre stratégie en matière de personnel, en particulier lorsqu'il s'agit d'acquérir des talents à l'étranger ?
La mobilité mondiale n'est pas seulement une fonction logistique, c'est un outil stratégique. Pour nous, la mobilité est essentielle pour attirer et déployer les bons talents là où ils sont le plus nécessaires. En particulier dans une entreprise axée sur la science et l'innovation comme la nôtre, les talents résident souvent dans des groupes géographiques très spécifiques.
Nous considérons les missions internationales comme des opportunités d'impact commercial et de développement du leadership. Lorsque la mobilité est bien gérée - avec un objectif clair, un soutien et un alignement sur les plans de carrière - elle renforce la rétention et crée une organisation mondiale plus connectée.
Q3 : Quelle est la clé d'une intégration transfrontalière réussie, en particulier lorsque les employés et leurs familles déménagent ?
La clé est la personnalisation et l'empathie. Chaque relocalisation implique des personnes réelles avec des situations familiales, des contextes culturels et des réactions émotionnelles au changement différents. En plus de veiller à ce que les éléments de base - immigration, logement, écoles - soient gérés efficacement, nous accordons la priorité à la communication, à l'orientation culturelle et à l'aide à l'intégration.
Une intégration réussie ne s'arrête pas au moment où l'employé prend ses fonctions. Elle s'étend sur les 6 à 12 premiers mois, au cours desquels les RH doivent rester très réactives. Lorsque les familles se sentent bien installées et soutenues, l'employé peut se concentrer et s'épanouir professionnellement. Tout le monde y gagne.
Q4 : Selon vous, comment le rôle des RH évolue-t-il dans les organisations mondiales ?
Les RH ne sont plus une fonction de soutien, maisun partenaire stratégique et un moteur de transformation. Dans les organisations internationales, les responsables des ressources humaines doivent gérer la complexité à de multiples niveaux : géopolitique, culturel, réglementaire et générationnel.
Notre rôle exige désormais un sens aigu des affaires, de l'agilité et un état d'esprit global. On attend de nous que nous concevions des stratégies humaines inclusives et évolutives, que nous conduisions le changement de culture et que nous aidions l'organisation à rester compétitive en anticipant les besoins futurs en matière de talents. C'est à la fois un défi et une opportunité incroyable de façonner l'avenir du travail.
Q5 : Quels conseils donneriez-vous aux responsables des ressources humaines qui gèrent aujourd'hui des équipes internationales ?
Diriger avec clarté, empathie et intelligence culturelle. Lorsqu'il s'agit de gérer des équipes internationales, les approches uniformes ne fonctionnent pas. Les responsables des ressources humaines doivent consacrer du temps à la compréhension des contextes locaux tout en renforçant une vision globale commune.
J'encourage également les dirigeants à adopter la technologie, mais jamais au détriment de la connexion humaine. La confiance, la transparence et la communication ouverte restent les fondements d'un leadership efficace, indépendamment du fuseau horaire ou de la géographie. Enfin, il ne faut jamais sous-estimer la valeur de la mobilité en tant qu'accélérateur de talents et facteur de différenciation stratégique.
Une note de La Relocation Group
Les observations de Federica confirment ce que nous observons dans tous les secteurs d'activité : le leadership stratégique en matière de ressources humaines est un facteur clé de la réussite de l'expansion internationale. De l'intégration organisationnelle à l'intégration transfrontalière, la mobilité mondiale doit être soigneusement planifiée et entièrement personnalisée, en particulier lorsqu'il s'agit de soutenir les employés internationaux et leurs familles. Sur le marché concurrentiel d'aujourd'hui, attirer et retenir les meilleurs talents exige plus qu'une offre d'emploi convaincante ; il faut que l'expérience de la relocalisation soit transparente, centrée sur l'humain et alignée sur les objectifs de l'entreprise.
A La Relocation Group, nous apportons plus d'une décennie d'expertise dans les services de relocalisation d'entreprise. Notre équipe soutient les départements des ressources humaines et les partenaires de recrutement dans le monde entier grâce à des solutions sur mesure pour la gestion de l'immigration, l'aide au logement et à la scolarisation, et l'aide à l'intégration des familles. Nous veillons à ce que chaque déménagement international soit géré avec précision, empathie et alignement stratégique.
Que votre entreprise envisage de relocaliser des talents internationaux, de s'étendre au-delà des frontières ou de développer un programme de mobilité d'entreprise à long terme, découvrez comment les services d'entreprise deLa Relocation Group peuvent vous aider à construire une main-d'œuvre internationale plus connectée et plus résiliente.
Contactez notre équipe pour découvrir comment La Relocation Group peut vous aider à soutenir votre main-d'œuvre internationale en toute confiance et clarté.