Datenschutzerklärung gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (GDPR)

Zuletzt aktualisiert: 27. November 2024.

Die vorliegende Datenschutzerklärung wurde in Übereinstimmung mit Artikel 13 der Verordnung (EU) 2016/679 (nachfolgend "DSGVO") und dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) verfasst. Das Dokument beschreibt, wie personenbezogene Daten von Nutzern verwaltet werden, die mit der Website von La Relocation Group SA (im Folgenden "das Unternehmen") interagieren, die unter https://larelocationgroup.com (im Folgenden "die Website") zugänglich ist.

 

  1. Datenkontrolleur

Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche ist:

La Relocation Gruppe SA

Eingetragener Sitz: Via Cantonale, 15 - 6815 Melide (CH)

Telefon: +41 79 464 00 51

E-Mail: info@larelocationgroup.com

Für alle Fragen im Zusammenhang mit dem Schutz personenbezogener Daten können Sie sich an den für die Verarbeitung Verantwortlichen unter den oben angegebenen Adressen wenden.

 

  1. Arten von gesammelten Daten

Das Unternehmen sammelt und verarbeitet verschiedene Arten von personenbezogenen Daten, die der Nutzer freiwillig angibt oder die automatisch während der Navigation auf der Website gesammelt werden.

2.1 Freiwillig vom Nutzer angegebene Daten

Daten zur Identifizierung: Vorname, Nachname.

Kontaktinformationen: E-Mail Adresse, Telefonnummer.

Andere persönliche Daten: Informationen, die in die Kontaktformulare eingegeben werden, wie z. B. spezifische Anfragen oder Details in Bezug auf Umzugsdienstleistungen.

2.2 Automatisch erfasste Daten

Browsing-Daten: IP-Adresse, Geräteinformationen, Browsertyp, Informationen über die besuchten Seiten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs.

Cookies und ähnliche Technologien: Ausführliche Informationen zu den verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

  1. Zweck der Verarbeitung und Rechtsgrundlage

3.1 Erbringung von Dienstleistungen und Beantwortung von Ersuchen

Zweck: Verwaltung der über Kontaktformulare eingegangenen Anfragen, Bereitstellung von Informationen über die angebotenen Dienstleistungen, Hilfe und Unterstützung.

Rechtsgrundlage: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Antrag der betroffenen Person (Art. 6, Abs. 1, Buchstabe b GDPR).

3.2 Direktmarketing-Aktivitäten

Zweck: Zusendung von Werbemitteilungen, Newslettern, Informationen über Dienstleistungen und Veranstaltungen des Unternehmens.

Rechtsgrundlage: Ausdrückliche Zustimmung der betroffenen Person (Art. 6, Abs. 1, Buchst. a GDPR).

Hinweis: Die betroffene Person kann ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

3.3 Statistische Analyse und Überwachung

Zweck: Analyse des Datenverkehrs auf der Website, Überwachung der Nutzung der Website zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit.

Rechtsgrundlage: Legitimes Interesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen (Art. 6, Abs. 1, Buchst. f GDPR).

3.4 Rechtliche Anforderungen

Zweck: Erfüllung von Verpflichtungen aus Gesetzen, Verordnungen oder EU-Verordnungen.

Rechtsgrundlage: Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6, Abs. 1, Buchst. c GDPR).

 

  1. Methoden der Verarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt mit manuellen, computergestützten und telematischen Mitteln, deren Logik eng mit den oben genannten Zwecken zusammenhängt und in jedem Fall die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten gewährleistet.

Das Unternehmen trifft geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um den Verlust, den Missbrauch oder die falsche Verwendung personenbezogener Daten sowie den unbefugten Zugriff darauf zu verhindern.

  1. Aufbewahrung von Daten

5.1 Dauer der Lagerung

Daten für die Erbringung von Dienstleistungen: Sie werden so lange gespeichert, wie es für die Erbringung der angeforderten Dienstleistung und für die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Daten für Marketingaktivitäten: Speicherung bis zum Widerruf der Zustimmung des Betroffenen oder für einen Zeitraum von maximal 24 Monaten nach der Erhebung.

Navigationsdaten: Werden so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie genannten Zwecke erforderlich ist.

5.2 Kriterien für die Lagerung

Das Unternehmen bewahrt personenbezogene Daten nach den Grundsätzen der Verhältnismäßigkeit und der Notwendigkeit auf und vermeidet die Verarbeitung unnötiger oder übermäßiger Daten im Hinblick auf die verfolgten Zwecke.

 

  1. Kommunikation und Verbreitung von Daten

6.1 Empfänger der Daten

Personenbezogene Daten können weitergegeben werden an:

Bevollmächtigtes Personal des Unternehmens: Angestellte und Mitarbeiter, die unter der Autorität des Eigentümers gemäß den erteilten Anweisungen handeln.

Verbundene Unternehmen: Begrenzt auf die Informationen, die erforderlich sind, um die von der interessierten Partei angeforderten Dienstleistungen zu erbringen.

Externe Dienstleistungsanbieter: Drittunternehmen, die im Auftrag des Unternehmens Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Dienste, Hosting, Marketingdienste), die als Datenverarbeiter gemäß Art. 28 GDPR.

Öffentliche Stellen: in den gesetzlich vorgesehenen Fällen oder auf Ersuchen der zuständigen Behörden.

6.2 Übermittlung von Daten ins Ausland

Personenbezogene Daten können in Länder außerhalb der Europäischen Union, einschließlich der Schweiz, übermittelt werden. Die Schweiz wird von der Europäischen Kommission als ein Land angesehen, das ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten gewährleistet (Angemessenheitsbeschluss). Bei Übermittlungen in andere Länder stellt das Unternehmen sicher, dass angemessene Garantien gemäß den Artikeln 44 ff. der DSGVO bestehen.

  1. Rechte der betroffenen Person

Die betroffene Person hat das Recht auf:

7.1 Zugang zu den Daten

eine Bestätigung über das Vorhandensein oder Nichtvorhandensein der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu erhalten und in diesem Fall Zugang zu diesen Daten zu erhalten (Art. 15 GDPR).

7.2 Berichtigung

die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen (Art. 16 GDPR).

7.3 Löschung ("Recht auf Vergessenwerden")

die Löschung personenbezogener Daten zu erwirken, wenn die in Art. 17 GDPR.

7.4 Einschränkung der Verarbeitung

die Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten in den Fällen gemäß Art. 18 GDPR.

7.5 Übertragbarkeit von Daten

die bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln (Art. 20 DSGVO).

7.6 Einspruch gegen die Verarbeitung

Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Grundlage eines berechtigten Interesses, einschließlich Profiling, und gegen die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings (Art. 21 GDPR).

7.7 Widerruf der Zustimmung

Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund der vor dem Widerruf erteilten Einwilligung berührt wird.

7.8 Eine Beschwerde einreichen

Reichen Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde ein (für Nutzer in der EU: beim Datenschutzbeauftragten Ihres Landes).

Ausübung der Rechte

Zur Ausübung der oben genannten Rechte kann sich die betroffene Person an das Unternehmen unter den im Abschnitt "Für die Verarbeitung Verantwortlicher" angegebenen Adressen wenden.

  1. Cookies und ähnliche Technologien

Die Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um das ordnungsgemäße Funktionieren zu gewährleisten und das Surferlebnis des Benutzers zu verbessern.

8.1 Arten der verwendeten Cookies

Technische Cookies: Notwendig für das Funktionieren der Website und die Bereitstellung der vom Benutzer angeforderten Dienste.

Analyse-Cookies von Drittanbietern: Sie werden verwendet, um Informationen in zusammengefasster Form über die Anzahl der Nutzer und die Art und Weise, wie sie die Website besuchen, zu sammeln (z. B. Google Analytics).

Profilierungs-Cookies: Sie können in Zukunft verwendet werden, um Werbebotschaften zu senden, die auf die vom Nutzer beim Surfen geäußerten Präferenzen abgestimmt sind (z. B. Facebook Pixel).

8.2 Verwaltung von Cookies

Sie können Ihre Cookie-Präferenzen über Ihre Browsereinstellungen verwalten und Cookies deaktivieren oder löschen. Die Deaktivierung technischer Cookies könnte jedoch das ordnungsgemäße Funktionieren der Website beeinträchtigen.

Weitere Einzelheiten zu den verwendeten Cookies und zur Verwaltung dieser Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

 

  1. Plugins und Dienste von Drittanbietern

9.1 Google Analytics

Die Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC. Google Analytics verwendet Cookies, um Informationen über die Nutzung der Website durch die Nutzer zu sammeln.

Gesammelte Daten: Anonyme Informationen über die Interaktionen der Nutzer mit der Website, einschließlich Browsing-Daten und IP-Adressen (teilweise anonymisiert).

Zweck der Verarbeitung: Statistische Analyse zur Verbesserung der angebotenen Dienste.

Deaktivierungsmodus: Der Nutzer kann Google Analytics deaktivieren, indem er das Browser-Add-on zur Deaktivierung installiert, das unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout..

9.2 Facebook-Pixel

In Zukunft kann die Website Facebook Pixel verwenden, ein Tool, mit dem Sie Konversionen von Facebook-Anzeigen verfolgen können.

Gesammelte Daten: Informationen über Nutzer, die mit der Website interagieren, nachdem sie eine Anzeige auf Facebook gesehen oder angeklickt haben.

Zweck der Verarbeitung: Optimierung von Werbekampagnen auf Facebook.

Einwilligung des Nutzers: Die Verwendung des Facebook-Pixels erfolgt nur mit der Zustimmung des Nutzers.

9.3 WPForms

Die Website verwendet WPForms für die Verwaltung der Kontaktformulare.

Gesammelte Daten: Vom Nutzer in die Kontaktformulare eingegebene Informationen.

Zweck der Verarbeitung: Sammlung und Verwaltung von Informations- und Unterstützungsanfragen von Nutzern.

Integration mit Verwaltungssoftware: Die über WPForms gesammelten Daten werden direkt an die Verwaltungssoftware des Unternehmens zur internen Verwaltung gesendet.

 

  1. Datensicherheit

Das Unternehmen trifft angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Offenlegung zu schützen.

Die Maßnahmen umfassen:

Zugangskontrolle: Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf befugtes Personal beschränkt.

Verschlüsselung: Verwendung von Sicherheitsprotokollen für die Datenübertragung (z. B. HTTPS).

Datensicherung und -wiederherstellung: Regelmäßige Sicherungssysteme zur Vermeidung von Datenverlusten.

 

  1. Minderjährige

Die vom Unternehmen angebotenen Dienstleistungen und die Website sind nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Das Unternehmen sammelt nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen. Wenn Sie glauben, dass Daten von Minderjährigen erfasst wurden, wenden Sie sich bitte unverzüglich an das Unternehmen, damit diese gelöscht werden.

 

  1. Änderungen an dieser Politik

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Die Änderungen werden auf der Website unter Angabe des Datums der letzten Aktualisierung veröffentlicht. Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmäßig, um über etwaige Aktualisierungen informiert zu werden.

 

  1. Anwendbares Recht

Diese Richtlinie unterliegt schweizerischem Recht und, für Nutzer in der Europäischen Union, den Bestimmungen der GDPR. Für Streitigkeiten sind die zuständigen Gerichte des Kantons Tessin mit Sitz in Lugano (Schweiz) zuständig.

 

  1. Ansprechpartner für Datenschutz

Für Fragen, Anträge oder Informationen zu dieser Richtlinie oder der Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie sich an folgende Adressen wenden:

Adresse:

La Relocation Gruppe SA

Via Cantonale, 15

6815 Melide (CH)

E-Mail:

info@larelocationgroup.com

Telefon:

+41 79 464 00 51



Akzeptanz der Datenschutzrichtlinie

Durch die Nutzung der Website akzeptieren Sie diese Datenschutzrichtlinie. Wenn Sie mit den hierin beschriebenen Bedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie die Website bitte nicht und geben Sie keine persönlichen Daten an.

 

Wir danken Ihnen für die Lektüre unserer Datenschutzrichtlinie. Das Unternehmen verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten der Nutzer zu schützen und die Transparenz seiner Verarbeitungsaktivitäten zu gewährleisten.

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