Datenschutzrichtlinie gemäß Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO)
Letzte Aktualisierung: 27. November 2024.
Diese Datenschutzrichtlinie wurde gemäß Artikel 13 der Verordnung (EU) erstellt. 2016/679 (hereinafter „GDPR“) and the Swiss data protection law (Federal Data Protection Act, DPA). Das Dokument beschreibt, wie personenbezogene Daten von Benutzern verwaltet werden, die mit der Website der La Relocation Group SA (im Folgenden das „Unternehmen“) interagieren, die unter https://larelocationgroup.com (im Folgenden die „Website“) zugänglich ist.
Der Datenverantwortliche ist:
La Relocation Group SA
Sitz: Via Cantonale, 15 – 6815 Melide (CH)
Telefon: +41 79 464 00 51
E-Mail: info@larelocationgroup.com
Bei allen Fragen zum Schutz personenbezogener Daten können Sie sich unter den oben angegebenen Adressen an den Datenverantwortlichen wenden.
Das Unternehmen erhebt und verarbeitet verschiedene Arten personenbezogener Daten, die der Benutzer freiwillig zur Verfügung stellt oder die während der Navigation automatisch erfasst werden auf der Website.
2.1 Vom Nutzer freiwillig bereitgestellte Daten
Identifikationsdaten: Vorname, Nachname.
Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
Sonstige personenbezogene Daten: In den Kontaktformularen eingegebene Informationen, wie z. B. spezifische Anfragen oder Details im Zusammenhang mit Umzugsdiensten.
2.2 Automatisch erfasste Daten
Browserdaten: IP-Adresse, Geräteinformationen, Browsertyp, Informationen zu den besuchten Seiten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs.
Cookies und ähnliche Technologien: Detaillierte Informationen zu den verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
3.1 Bereitstellung von Dienstleistungen und Beantwortung von Anfragen
Zweck: Verwaltung der über Kontaktformulare eingegangenen Anfragen, Bereitstellung von Informationen zu den angebotenen Dienstleistungen, Hilfe und Support.
Rechtsgrundlage: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Wunsch der betroffenen Person (Art. 6, Abs. 1, lett. b DSGVO).
3.2 Direktmarketingaktivitäten
Zweck: Versenden von Werbemitteilungen, Newslettern, Informationen über Dienstleistungen und Veranstaltungen des Unternehmens.
Rechtsgrundlage: Ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person (Art. 6, Abs. 1, lett. a DSGVO).
Hinweis: Die betroffene Person kann ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
3.3 Statistische Analyse und Überwachung
Zweck: Analyse des Datenverkehrs auf der Website, Überwachung der Nutzung der Website zur Verbesserung der Benutzererfahrung.
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse des Datenverantwortlichen (Art. 6, Abs. 1, lett. f DSGVO).
3.4 Rechtliche Anforderungen
Zweck: Erfüllung von Verpflichtungen aus Gesetzen, Verordnungen oder EU-Verordnungen.
Rechtsgrundlage: Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6, Abs. 1, lett. c DSGVO).
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt mithilfe manueller, computergestützter und telematischer Hilfsmittel, wobei die Logik eng mit den oben genannten Zwecken und in jedem Fall mit der Gewährleistung verbunden ist die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten.
Das Unternehmen ergreift geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Verlust, Missbrauch oder falsche Verwendung personenbezogener Daten sowie unbefugten Zugriff darauf zu verhindern.
5.1 Dauer der Speicherung
Daten zur Leistungserbringung: Die Speicherung erfolgt für die Zeit, die zur Erbringung der angeforderten Dienstleistung und zur Erfüllung etwaiger gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Daten für Marketingaktivitäten: Wird bis zum Widerruf der Einwilligung des Interessenten oder für einen Zeitraum von maximal 24 Monaten ab Erhebung gespeichert.
Navigationsdaten: Werden für die Zeit gespeichert, die zur Erfüllung der in dieser Richtlinie angegebenen Zwecke erforderlich ist.
5.2 Kriterien für die Speicherung
Das Unternehmen speichert personenbezogene Daten gemäß den Grundsätzen der Verhältnismäßigkeit und Notwendigkeit und vermeidet die Verarbeitung unnötiger oder übermäßiger Daten im Hinblick auf die verfolgten Zwecke.
6.1 Empfänger der Daten
Personenbezogene Daten können weitergegeben werden an:
Autorisiertes Personal des Unternehmens: Mitarbeiter und Mitarbeiter, die unter der Autorität des Eigentümers gemäß den gegebenen Anweisungen handeln.
Verbundene Unternehmen: Beschränkt auf die Informationen, die zur Erbringung der vom Interessenten angeforderten Dienstleistungen erforderlich sind.
Externe Dienstleister: Drittunternehmen, die im Namen des Unternehmens Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Dienstleistungen, Hosting, Marketingdienstleistungen), ernannt als Datenverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO.
Behörden: in den gesetzlich vorgesehenen Fällen oder auf Antrag der zuständigen Behörden.
6.2 Übermittlung von Daten ins Ausland
Personenbezogene Daten können in Länder außerhalb der Europäischen Union, einschließlich der Schweiz, übermittelt werden. Die Schweiz wird von der Europäischen Kommission als ein Land angesehen, das ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten gewährleistet (Angemessenheitsbeschluss).. Bei Übermittlungen in andere Länder stellt das Unternehmen sicher, dass entsprechende Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO bestehen.
Die betroffene Person hat das Recht auf:
7.1 Zugriff auf Daten
Um eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob personenbezogene Daten über Sie vorhanden sind oder nicht, und in diesem Fall auf diese zuzugreifen (Art. 15 DSGVO).
7.2 Berichtigung
Fordern Sie die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten oder die Ergänzung unvollständiger personenbezogener Daten an (Art. 16 DSGVO).
7.3 Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
Die Löschung personenbezogener Daten bei Vorliegen der in Art. 17 DSGVO.
7.4 Einschränkung der Verarbeitung
Beantragen Sie die Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten in den in Art. 1 vorgesehenen Fällen. 18 DSGVO.
7.5 Datenübertragbarkeit
Erhalten Sie die bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format und übermitteln Sie sie an einen anderen Verantwortlichen (Art. 20 DSGVO).
7.6 Widerspruch gegen die Verarbeitung
Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten aufgrund berechtigter Interessen, einschließlich Profiling, und gegen die Verarbeitung zu Direktmarketingzwecken (Art. 21 DSGVO).
7.7 Widerruf der Einwilligung
Widerrufen Sie Ihre Einwilligung jederzeit, unbeschadet der Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf der vor dem Widerruf erteilten Einwilligung beruht.
7.8 Reichen Sie eine Beschwerde ein
Reichen Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde ein (für EU-Benutzer der Datenschutzbeauftragte Ihres Landes).
Ausübung der Rechte
Um die oben aufgeführten Rechte auszuüben, kann sich die betroffene Person an das Unternehmen unter den im Abschnitt „Datenverantwortlicher“ angegebenen Adressen wenden.
Die Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um eine ordnungsgemäße Funktion sicherzustellen und das Surferlebnis des Benutzers zu verbessern.
8.1 Arten der verwendeten Cookies
Technische Cookies: Notwendig für das Funktionieren der Website und die Bereitstellung der vom Benutzer angeforderten Dienste.
Analyse-Cookies von Drittanbietern: werden zum Sammeln von Informationen in aggregierter Form über die Anzahl der Benutzer und die Art und Weise, wie sie die Website besuchen (z. B. Google Analytics).
Profiling-Cookies: Sie können in Zukunft verwendet werden, um Werbebotschaften entsprechend den vom Benutzer beim Surfen geäußerten Präferenzen zu versenden (z. B. Facebook-Pixel).
8.2 Verwaltung von Cookies
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen verwalten und Cookies deaktivieren oder löschen. Die Deaktivierung technischer Cookies könnte jedoch die ordnungsgemäße Funktion der Website beeinträchtigen.
Weitere Einzelheiten zu den verwendeten Cookies und deren Verwaltung finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
9.1 Google Analytics
Die Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google LLC. Google Analytics verwendet Cookies, um Informationen über die Nutzung der Website durch Benutzer zu sammeln.
Erfasste Daten: Anonyme Informationen über die Interaktionen der Benutzer mit der Website, einschließlich Browserdaten und IP-Adressen (teilweise anonymisiert).
Zweck der Verarbeitung: Statistische Analyse zur Verbesserung der angebotenen Dienste.
Deaktivierungsmodus: Der Nutzer kann Google Analytics deaktivieren, indem er das Browser-Add-on zur Deaktivierung installiert, verfügbar unter:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
9.2 Facebook-Pixel
In Zukunft wird die Website möglicherweise Facebook-Pixel verwenden, ein Tool, mit dem Sie Conversions aus Facebook-Anzeigen verfolgen können.
Gesammelte Daten: Informationen über Benutzer, die mit der Website interagieren, nachdem sie eine Anzeige auf Facebook angesehen oder darauf geklickt haben.
Zweck der Verarbeitung: Optimierung von Werbekampagnen auf Facebook.
Einwilligung des Nutzers: Die Nutzung von Facebook Pixel erfolgt nur mit Einwilligung des Nutzers.
9.3 WPForms
Die Website verwendet WPForms für die Verwaltung von Kontaktformularen.
Erfasste Daten: Vom Benutzer in die Kontaktformulare eingegebene Informationen.
Zweck der Verarbeitung: Sammlung und Verwaltung von Informations- oder Unterstützungsanfragen von Benutzern.
Integration mit Verwaltungssoftware: Die über WPForms gesammelten Daten werden zur internen Verwaltung direkt an die Verwaltungssoftware des Unternehmens gesendet.
Das Unternehmen ergreift angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Offenlegung zu schützen.
Die Maßnahmen umfassen:
Zugriffskontrolle: Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf autorisiertes Personal beschränkt.
Verschlüsselung: Verwendung von Sicherheitsprotokollen zur Datenübertragung (z. B. HTTPS).
Datensicherung und -wiederherstellung: Regelmäßige Sicherungssysteme zur Vermeidung von Datenverlusten.
Die vom Unternehmen und der Website angebotenen Dienste sind nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Das Unternehmen erfasst wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Wenn Sie glauben, dass Daten von Minderjährigen erfasst wurden, wenden Sie sich bitte umgehend an das Unternehmen, um deren Löschung zu veranlassen.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Die Änderungen werden auf der Website unter Angabe des Datums der letzten Aktualisierung veröffentlicht. Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmäßig, um über Aktualisierungen informiert zu sein.
Diese Richtlinie unterliegt schweizerischem Recht und für Benutzer in der Europäischen Union den Bestimmungen der DSGVO. Alle Streitigkeiten werden den zuständigen Gerichten des Kantons Tessin mit Sitz in Lugano (Schweiz) vorgelegt.
Bei Fragen, Wünschen oder Informationen zu dieser Richtlinie oder der Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie uns unter den folgenden Adressen kontaktieren:
Adresse:
La Relocation Group SA
Via Cantonale, 15
6815 Melide (CH)
E-Mail:
info@larelocationgroup.com
Telefon:
+41 79 464 00 51
Annahme der Datenschutzrichtlinie
Durch die Nutzung der Website akzeptieren Sie diese Datenschutzrichtlinie. Wenn Sie den hier beschriebenen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie die Website bitte nicht und geben Sie keine personenbezogenen Daten an.
Vielen Dank, dass Sie unsere Datenschutzrichtlinie gelesen haben. Das Unternehmen verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten der Nutzer zu schützen und bei seinen Verarbeitungsaktivitäten für Transparenz zu sorgen.