Gli atleti d'élite e gli artisti vivono in un mondo in cui ogni minimo dettaglio della loro vita privata comporta un rischio di esposizione pubblica. Una casa visitata nel quartiere sbagliato, una richiesta di permesso presentata a nome proprio, una ditta di traslochi che parla troppo: basta una di queste cose per finire sui giornali prima ancora che l'inchiostro sul contratto sia asciutto.
Noi di La Relocation sappiamo bene che il valore che offriamo non si misura in base a ciò che facciamo, ma a ciò che nessuno viene mai a sapere che abbiamo fatto. Il nostro servizio di gestione dei trasferimenti per i talenti d’élite si basa interamente su un principio imprescindibile: il trasferimento avviene in modo discreto, corretto e puntuale — sempre.
Lavoriamo a stretto contatto con agenti, club, agenzie di management e rappresentanti legali per coordinare ogni aspetto del trasferimento — ricerca dell’alloggio, richiesta dei permessi, organizzazione della vita familiare, iscrizione scolastica e organizzazione della vita quotidiana — senza che il cliente debba mai essere presente per nessuna delle pratiche amministrative. Quando il contratto viene firmato e le telecamere iniziano a girare, tutto è già pronto.
Il nostro modello di collaborazione è pensato per rispondere alle esigenze concrete della gestione dei talenti d’élite. Non contattiamo mai direttamente l’atleta o l’artista. Tutti i briefing, le approvazioni e gli aggiornamenti passano attraverso l’agente, il club o il team di gestione, a seconda di chi detiene il mandato. L’unico compito del talento è varcare la soglia di una casa già pronta. Per i club e i team di gestione che gestiscono più trasferimenti nel corso di una stagione, offriamo un modello di programma strutturato: processo coerente, unico punto di contatto e reportistica completa su ogni fase importante, senza che l'onere amministrativo ricada sul vostro team.
Noi di La Relocation diamo la massima priorità alla vostra privacy e offriamo servizi altamente personalizzati, pensati per garantire la riservatezza durante l'intero processo di trasferimento. Il nostro team opera di norma nel rispetto di rigorosi accordi di riservatezza (NDA). Le referenze vengono fornite attraverso i canali appropriati, alle controparti designate, senza alcuna divulgazione pubblica.
Non c'è una seconda possibilità per un trasferimento discreto. Una volta compromessa la riservatezza, il danno è fatto. E in un mondo in cui le voci sui trasferimenti seguono atleti e artisti 24 ore su 24, gli standard di discrezione operativa non sono mai stati così elevati.
La Relocation ha gestito trasferimenti in massima riservatezza per talenti d’élite nel mondo dello sport, della musica e dello spettacolo. Operiamo di norma nel rispetto di accordi di riservatezza (NDA). Lavoriamo a stretto contatto con il vostro team, non agendo alle sue spalle. E rispettiamo le scadenze previste dal contratto, non quelle che ci fanno comodo.
Operiamo esclusivamente attraverso reti fuori mercato e contatti locali di fiducia che operano nel rispetto di accordi di riservatezza. Non pubblichiamo mai le richieste su piattaforme pubbliche, non riveliamo mai il nome del cliente durante le visite agli immobili e non comunichiamo mai attraverso canali che potrebbero lasciare traccia pubblica. L’identità del cliente rimane protetta in ogni fase del processo di ricerca e acquisizione.
La nostra struttura ci consente di operare nei tempi ristretti tipici dello sport professionistico e dell’intrattenimento. Dall’assegnazione dell’incarico alla sistemazione operativa, il nostro periodo standard di mobilitazione va dalle due alle sei settimane, a seconda della destinazione e della complessità della situazione familiare. Per i casi urgenti, siamo in grado di accelerare in parallelo le procedure relative agli immobili e alle autorizzazioni, al fine di rispettare le date di inizio del contratto, che non sono negoziabili. Consigliamo di rivolgersi a noi non appena il contratto raggiunge una fase avanzata — se possibile, prima della firma.
Sì, e questa è una delle nostre competenze chiave in questo settore. Ci occupiamo di tutti gli aspetti relativi alla famiglia nel contesto del trasferimento — dalla ricerca e iscrizione scolastica, all’iscrizione al servizio sanitario, alla selezione del personale domestico ove necessario, fino al completo insediamento — parallelamente alle attività amministrative professionali. L’obiettivo è che, quando arriva il primo giorno di formazione o di lavoro del talento, la famiglia sia già pienamente operativa e l’ambiente domestico non costituisca alcuna distrazione.
I reparti preposti al trasferimento dei club si occupano in genere degli aspetti professionali fondamentali: richiesta dei permessi, registrazione ufficiale e procedura standard di inserimento. Ciò che non sono strutturati per gestire è la dimensione personale e familiare: alloggi privati trovati al di fuori della rete standard del club, iscrizione scolastica per i bambini, organizzazione dello stile di vita e il supporto continuo a livello di concierge che determina se la vita personale del talento è abbastanza stabile da sostenere prestazioni costanti. La Relocation colma questa lacuna — non come sostituto del processo del club, ma come partner che gestisce tutto ciò per cui il processo del club non è mai stato progettato.
Adattiamo il nostro approccio in base alla situazione specifica e alla struttura dell'entourage del cliente. Sebbene di norma ci coordiniamo tramite il rappresentante designato – ad esempio un agente, l'ufficio risorse umane del club o il team dirigenziale – restiamo flessibili nell'adattare i flussi di comunicazione alle preferenze e alle esigenze di tutte le parti coinvolte. Ciò garantisce un coordinamento efficiente, una comunicazione chiara e il pieno rispetto del tempo e delle priorità del talento.