{"id":29812,"date":"2024-11-28T10:53:07","date_gmt":"2024-11-28T09:53:07","guid":{"rendered":"https:\/\/larelocationgroup.com\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2026-07-30T19:14:46","modified_gmt":"2026-07-30T17:14:46","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/larelocationgroup.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Politique de confidentialit\u00e9 conform\u00e9ment au r\u00e8glement (UE) 2016\/679 (RGPD)<\/span><\/p>

Derni\u00e8re mise \u00e0 jour\u00a0: 27 novembre 2024.<\/span><\/p>

Cette politique de confidentialit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 r\u00e9dig\u00e9e conform\u00e9ment \u00e0 l’article 13 du r\u00e8glement (UE) 2016\/679 (ci-apr\u00e8s \u00ab RGPD \u00bb) et la loi suisse sur la protection des donn\u00e9es (Loi f\u00e9d\u00e9rale sur la protection des donn\u00e9es, LPD). Le document d\u00e9crit les modalit\u00e9s de gestion des donn\u00e9es personnelles des utilisateurs qui interagissent avec le site Internet de La Relocation Group SA (ci-apr\u00e8s, la \u00ab Soci\u00e9t\u00e9 \u00bb) accessible \u00e0 l’adresse : https:\/\/larelocationgroup.com (ci-apr\u00e8s, le \u00ab Site \u00bb).<\/span><\/p>

<\/p>

  1. Responsable du traitement<\/span><\/li><\/ol>

    Le Responsable du traitement est :<\/span><\/p>

    La Relocation Group SA<\/span><\/p>

    Si\u00e8ge social : Via Cantonale, 15 – 6815 Melide (CH)<\/span><\/p>

    T\u00e9l\u00e9phone : +41 79 464 00 51<\/span><\/p>

    Email : info@larelocationgroup.com<\/span><\/p>

    Pour toutes questions li\u00e9es \u00e0 la protection des donn\u00e9es personnelles, vous pouvez contacter le Responsable du traitement aux adresses indiqu\u00e9es ci-dessus.<\/span><\/p>

    <\/p>

    1. Types de donn\u00e9es collect\u00e9es<\/span><\/li><\/ol>

      La Soci\u00e9t\u00e9 collecte et traite diff\u00e9rents types de donn\u00e9es personnelles fournies volontairement par l’utilisateur ou collect\u00e9es automatiquement lors de la navigation sur le Site.<\/span><\/p>

      2.1 Donn\u00e9es fournies volontairement par l’utilisateur<\/span><\/p>

      Donn\u00e9es d’identification : Nom, pr\u00e9nom.<\/span><\/p>

      Coordonn\u00e9es\u00a0: adresse e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone.<\/span><\/p>

      Autres donn\u00e9es personnelles\u00a0: informations saisies dans les formulaires de contact, telles que des demandes sp\u00e9cifiques ou des d\u00e9tails li\u00e9s aux services de relocalisation.<\/span><\/p>

      2.2 Donn\u00e9es collect\u00e9es automatiquement<\/span><\/p>

      Donn\u00e9es de navigation\u00a0: adresse IP, informations sur l’appareil, type de navigateur, informations sur les pages visit\u00e9es, date et heure d’acc\u00e8s.<\/span><\/p>

      Cookies et technologies similaires\u00a0: Pour des informations d\u00e9taill\u00e9es sur les cookies utilis\u00e9s, veuillez consulter notre politique en mati\u00e8re de cookies.<\/span><\/p>

      1. Objet du traitement et base juridique<\/span><\/li><\/ol>

        3.1 Fourniture de services et r\u00e9ponse aux demandes<\/span><\/p>

        Objet : Gestion des demandes re\u00e7ues via les formulaires de contact, fourniture d’informations sur les services propos\u00e9s, assistance et accompagnement.<\/span><\/p>

        Base juridique : Ex\u00e9cution de mesures pr\u00e9contractuelles \u00e0 la demande de la personne concern\u00e9e (art.. 6, paragraphe. 1, laissez. b RGPD).<\/span><\/p>

        3.2 Activit\u00e9s de marketing direct<\/span><\/p>

        Objectif : Envoi de communications promotionnelles, de newsletters, d’informations sur les services et les \u00e9v\u00e9nements de la Soci\u00e9t\u00e9.<\/span><\/p>

        Base juridique : Consentement expr\u00e8s de la personne concern\u00e9e (art.. 6, paragraphe. 1, laissez. un RGPD).<\/span><\/p>

        Remarque : La personne concern\u00e9e peut retirer son consentement \u00e0 tout moment.<\/span><\/p>

        3.3 Analyse et suivi statistiques<\/span><\/p>

        Finalit\u00e9 : Analyse du trafic sur le Site, suivi de l’utilisation du Site pour am\u00e9liorer l’exp\u00e9rience utilisateur.<\/span><\/p>

        Base juridique\u00a0:\u00a0Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime du responsable du traitement (art.. 6, paragraphe. 1, laissez. f RGPD).<\/span><\/p>

        3.4 Exigences l\u00e9gales<\/span><\/p>

        Objectif : Respect des obligations en vertu des lois, r\u00e9glementations ou r\u00e9glementations de l’UE.<\/span><\/p>

        Base juridique : Ex\u00e9cution d’une obligation l\u00e9gale (art.. 6, paragraphe. 1, laissez. c RGPD).<\/span><\/p>

        <\/p>

        1. Modalit\u00e9s de traitement<\/span><\/li><\/ol>

          Le traitement des donn\u00e9es personnelles est effectu\u00e9 \u00e0 l’aide d’outils manuels, informatiques et t\u00e9l\u00e9matiques, avec des logiques \u00e9troitement li\u00e9es aux finalit\u00e9s indiqu\u00e9es ci-dessus et, en tout \u00e9tat de cause, afin de garantir la s\u00e9curit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es.<\/span><\/p>

          La Soci\u00e9t\u00e9 prend les mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour pr\u00e9venir la perte, l’utilisation abusive ou incorrecte des donn\u00e9es personnelles ainsi que tout acc\u00e8s non autoris\u00e9 \u00e0 celles-ci.<\/span><\/p>

          1. Conservation des donn\u00e9es<\/span><\/li><\/ol>

            5.1 Dur\u00e9e de stockage<\/span><\/p>

            Donn\u00e9es pour la fourniture de services\u00a0: Stock\u00e9s pendant le temps n\u00e9cessaire \u00e0 la fourniture du service demand\u00e9 et pour toute obligation l\u00e9gale.<\/span><\/p>

            Donn\u00e9es pour les activit\u00e9s de marketing\u00a0: conserv\u00e9es jusqu’\u00e0 la r\u00e9vocation du consentement de l’int\u00e9ress\u00e9 ou pendant une p\u00e9riode maximale de 24\u00a0mois \u00e0 compter de la collecte.<\/span><\/p>

            Donn\u00e9es de navigation\u00a0: stock\u00e9es pendant la dur\u00e9e n\u00e9cessaire pour atteindre les objectifs indiqu\u00e9s dans la pr\u00e9sente politique.<\/span><\/p>

            5.2 Crit\u00e8res de stockage<\/span><\/p>

            La Soci\u00e9t\u00e9 conserve les donn\u00e9es personnelles conform\u00e9ment aux principes de proportionnalit\u00e9 et de n\u00e9cessit\u00e9, en \u00e9vitant de traiter des donn\u00e9es inutiles ou excessives par rapport aux finalit\u00e9s poursuivies.<\/span><\/p>

            <\/p>

            1. Communication et diffusion des donn\u00e9es<\/span><\/li><\/ol>

              6.1 Destinataires des donn\u00e9es<\/span><\/p>

              Les donn\u00e9es personnelles peuvent \u00eatre communiqu\u00e9es \u00e0 :<\/span><\/p>

              Personnel autoris\u00e9 de la Soci\u00e9t\u00e9 : Employ\u00e9s et collaborateurs agissant sous l’autorit\u00e9 du Propri\u00e9taire, conform\u00e9ment aux instructions donn\u00e9es.<\/span><\/p>

              Affili\u00e9s : Limit\u00e9s aux informations n\u00e9cessaires pour fournir les services demand\u00e9s par l’int\u00e9ress\u00e9.<\/span><\/p>

              Fournisseurs de services externes\u00a0: soci\u00e9t\u00e9s tierces qui fournissent des services au nom de la Soci\u00e9t\u00e9 (par ex.. Services informatiques, h\u00e9bergement, services marketing), nomm\u00e9s sous-traitants conform\u00e9ment \u00e0 l’art.. 28 RGPD.<\/span><\/p>

              Pouvoirs publics : dans les cas pr\u00e9vus par la loi ou \u00e0 la demande des autorit\u00e9s comp\u00e9tentes.<\/span><\/p>

              6.2 Transfert de donn\u00e9es \u00e0 l’\u00e9tranger<\/span><\/p>

              Les donn\u00e9es personnelles peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es vers des pays hors de l’Union europ\u00e9enne, dont la Suisse. La Suisse est consid\u00e9r\u00e9e par la Commission europ\u00e9enne comme un pays garantissant un niveau ad\u00e9quat de protection des donn\u00e9es personnelles (D\u00e9cision d’ad\u00e9quation). Pour les transferts vers d’autres pays, la Soci\u00e9t\u00e9 veillera \u00e0 ce que des garanties appropri\u00e9es existent conform\u00e9ment aux articles 44 et suivants du RGPD.<\/span><\/p>

              1. Droits de la personne concern\u00e9e<\/span><\/li><\/ol>

                La personne concern\u00e9e a le droit de :<\/span><\/p>

                7.1 Acc\u00e8s aux donn\u00e9es<\/span><\/p>

                Pour obtenir la confirmation de l’existence ou non de donn\u00e9es personnelles vous concernant et, dans ce cas, y acc\u00e9der (art.. 15 RGPD).<\/span><\/p>

                7.2 Correction<\/span><\/p>

                Demander la correction de donn\u00e9es personnelles inexactes ou l’int\u00e9gration de donn\u00e9es personnelles incompl\u00e8tes (art.. 16 RGPD).<\/span><\/p>

                7.3 Annulation (\u00ab\u00a0Droit \u00e0 l’oubli\u00a0\u00bb)<\/span><\/p>

                Obtenir la suppression des donn\u00e9es personnelles en pr\u00e9sence des conditions pr\u00e9vues par l’art.. 17 RGPD.<\/span><\/p>

                7.4 Limitation du traitement<\/span><\/p>

                Demander la limitation du traitement des donn\u00e9es personnelles dans les cas pr\u00e9vus par l’art.. 18 RGPD.<\/span><\/p>

                7.5 Portabilit\u00e9 des donn\u00e9es<\/span><\/p>

                Recevoir dans un format structur\u00e9, couramment utilis\u00e9 et lisible par machine les donn\u00e9es personnelles fournies et les transmettre \u00e0 un autre responsable du traitement (art.. 20 RGPD).<\/span><\/p>

                7.6 Opposition au traitement<\/span><\/p>

                S’opposer au traitement des donn\u00e9es personnelles bas\u00e9 sur un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime, y compris le profilage, et au traitement \u00e0 des fins de marketing direct (art.. 21 RGPD).<\/span><\/p>

                7.7 R\u00e9vocation du consentement<\/span><\/p>

                R\u00e9voquez votre consentement \u00e0 tout moment, sans pr\u00e9judice de la lic\u00e9it\u00e9 du traitement bas\u00e9 sur le consentement donn\u00e9 avant la r\u00e9vocation.<\/span><\/p>

                7.8 Soumettre une plainte<\/span><\/p>

                Soumettre une plainte \u00e0 l’autorit\u00e9 de contr\u00f4le comp\u00e9tente (pour les utilisateurs de l’UE, le contr\u00f4leur de la protection des donn\u00e9es de votre pays).<\/span><\/p>

                Exercice des droits<\/span><\/p>

                Pour exercer les droits \u00e9num\u00e9r\u00e9s ci-dessus, la personne concern\u00e9e peut contacter la Soci\u00e9t\u00e9 aux adresses indiqu\u00e9es dans la section \u00ab Responsable du traitement \u00bb.<\/span><\/p>

                1. Cookies et technologies similaires<\/span><\/li><\/ol>

                  Le Site utilise des cookies et des technologies similaires pour assurer le bon fonctionnement et am\u00e9liorer l’exp\u00e9rience de navigation de l’utilisateur.<\/span><\/p>

                  8.1 Types de cookies utilis\u00e9s<\/span><\/p>

                  Cookies techniques : N\u00e9cessaires au fonctionnement du Site et \u00e0 la fourniture des services demand\u00e9s par l’utilisateur.<\/span><\/p>

                  Cookies analytiques tiers\u00a0: utilis\u00e9s pour collecter des informations sous forme agr\u00e9g\u00e9e sur le nombre d’utilisateurs et la mani\u00e8re dont ils visitent le site (par ex.. GoogleAnalytics).<\/span><\/p>

                  Cookies de profilage : Ils pourront \u00eatre utilis\u00e9s \u00e0 l’avenir pour envoyer des messages publicitaires en fonction des pr\u00e9f\u00e9rences exprim\u00e9es par l’utilisateur lors de la navigation (par ex.. Pixel Facebook).<\/span><\/p>

                  8.2 Gestion des cookies<\/span><\/p>

                  Vous pouvez g\u00e9rer vos pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de cookies via les param\u00e8tres de votre navigateur, en d\u00e9sactivant ou en supprimant les cookies. Toutefois, la d\u00e9sactivation des cookies techniques pourrait compromettre le bon fonctionnement du Site.<\/span><\/p>

                  Pour plus de d\u00e9tails sur les cookies utilis\u00e9s et comment les g\u00e9rer, veuillez consulter notre Politique en mati\u00e8re de cookies.<\/span><\/p>

                  <\/p>

                  1. Plugins et services tiers<\/span><\/li><\/ol>

                    9.1 Google Analytics<\/span><\/p>

                    Le Site utilise Google Analytics, un service d’analyse Web fourni par Google LLC. Google Analytics utilise des cookies pour collecter des informations sur l’utilisation du Site par les utilisateurs.<\/span><\/p>

                    Donn\u00e9es collect\u00e9es : Informations anonymes sur les interactions des utilisateurs avec le Site, y compris les donn\u00e9es de navigation et les adresses IP (partiellement anonymis\u00e9es).<\/span><\/p>

                    Finalit\u00e9 du traitement : Analyse statistique pour am\u00e9liorer les services offerts.<\/span><\/p>

                    Mode D\u00e9sactiver\u00a0: l’utilisateur peut d\u00e9sactiver Google Analytics en installant le module compl\u00e9mentaire de d\u00e9sactivation du navigateur disponible sur\u00a0:<\/span>https:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout<\/span><\/a>.<\/span><\/p>

                    9.2 Pixel Facebook<\/span><\/p>

                    \u00c0 l’avenir, le Site pourra utiliser Facebook Pixel, un outil qui vous permet de suivre les conversions \u00e0 partir des publicit\u00e9s Facebook.<\/span><\/p>

                    Donn\u00e9es collect\u00e9es\u00a0: informations sur les utilisateurs qui interagissent avec le site apr\u00e8s avoir consult\u00e9 ou cliqu\u00e9 sur une publicit\u00e9 sur Facebook.<\/span><\/p>

                    Finalit\u00e9 du traitement : Optimisation des campagnes publicitaires sur Facebook.<\/span><\/p>

                    Consentement de l’utilisateur : L’utilisation de Facebook Pixel se fait uniquement avec le consentement de l’utilisateur.<\/span><\/p>

                    9.3 WPForms<\/span><\/p>

                    Le Site utilise WPForms pour la gestion des formulaires de contact.<\/span><\/p>

                    Donn\u00e9es collect\u00e9es : Informations saisies par l’utilisateur dans les formulaires de contact.<\/span><\/p>

                    Finalit\u00e9 du traitement : Collecte et gestion des demandes d’informations ou d’assistance des utilisateurs.<\/span><\/p>

                    Int\u00e9gration avec le logiciel de gestion : Les donn\u00e9es collect\u00e9es via WPForms sont envoy\u00e9es directement au logiciel de gestion de l’entreprise pour la gestion interne.<\/span><\/p>

                    <\/p>

                    1. S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/span><\/li><\/ol>

                      La Soci\u00e9t\u00e9 prend des mesures de s\u00e9curit\u00e9 techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger les donn\u00e9es personnelles contre tout acc\u00e8s non autoris\u00e9, perte, destruction ou divulgation.<\/span><\/p>

                      Les mesures comprennent\u00a0:<\/span><\/p>

                      Contr\u00f4le d’acc\u00e8s\u00a0: acc\u00e8s aux donn\u00e9es personnelles limit\u00e9 au personnel autoris\u00e9.<\/span><\/p>

                      Cryptage\u00a0: utilisation de protocoles de s\u00e9curit\u00e9 pour la transmission de donn\u00e9es (par ex.. HTTPS).<\/span><\/p>

                      Sauvegarde et restauration des donn\u00e9es\u00a0: syst\u00e8mes de sauvegarde r\u00e9guliers pour \u00e9viter la perte de donn\u00e9es.<\/span><\/p>

                      <\/p>

                      1. Mineurs<\/span><\/li><\/ol>

                        Les services propos\u00e9s par la Soci\u00e9t\u00e9 et le Site ne sont pas destin\u00e9s aux enfants de moins de 16 ans.. La Soci\u00e9t\u00e9 ne collecte pas sciemment de donn\u00e9es personnelles de mineurs. Si vous pensez que des donn\u00e9es de mineurs ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es, veuillez contacter imm\u00e9diatement la Soci\u00e9t\u00e9 pour leur suppression.<\/span><\/p>

                        <\/p>

                        1. Modifications de cette politique<\/span><\/li><\/ol>

                          La soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit de modifier cette politique de confidentialit\u00e9 \u00e0 tout moment.. Les modifications seront publi\u00e9es sur le Site avec indication de la date de derni\u00e8re mise \u00e0 jour. Veuillez consulter cette page p\u00e9riodiquement pour \u00eatre inform\u00e9 de toute mise \u00e0 jour.<\/span><\/p>

                          <\/p>

                          1. Loi applicable<\/span><\/li><\/ol>

                            Cette politique est r\u00e9gie par le droit suisse et, pour les utilisateurs de l’Union europ\u00e9enne, par les dispositions du RGPD.. Tout litige sera soumis aux tribunaux comp\u00e9tents du Canton du Tessin, ayant son si\u00e8ge \u00e0 Lugano (Suisse).<\/span><\/p>

                            <\/p>

                            1. Contact pour la protection des donn\u00e9es<\/span><\/li><\/ol>

                              Pour toute question, demande ou information concernant la pr\u00e9sente Politique ou le traitement des donn\u00e9es personnelles, vous pouvez nous contacter aux adresses suivantes :<\/span><\/p>

                              Adresse :<\/span><\/p>

                              La Relocation Group SA<\/span><\/p>

                              Via Cantonale, 15<\/span><\/p>

                              6815 Melide (CH)<\/span><\/p>

                              Email :<\/span><\/p>

                              info@larelocationgroup.com<\/span><\/p>

                              T\u00e9l\u00e9phone :<\/span><\/p>

                              +41 79 464 00 51<\/span><\/p>



                              <\/p>

                              Acceptation de la politique de confidentialit\u00e9<\/span><\/p>

                              En utilisant le Site, vous acceptez cette Politique de Confidentialit\u00e9. Si vous n’acceptez pas les conditions d\u00e9crites ici, veuillez ne pas utiliser le site et ne fournir aucune information personnelle.<\/span><\/p>

                              <\/p>

                              Merci d’avoir lu notre politique de confidentialit\u00e9. La Soci\u00e9t\u00e9 s’engage \u00e0 prot\u00e9ger les donn\u00e9es personnelles des utilisateurs et \u00e0 assurer la transparence de ses activit\u00e9s de traitement.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                              Politique de confidentialit\u00e9 conform\u00e9ment au r\u00e8glement (UE) 2016\/679 (RGPD) Derni\u00e8re mise \u00e0 jour\u00a0: 27 novembre 2024. Cette politique de confidentialit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 r\u00e9dig\u00e9e conform\u00e9ment \u00e0 l’article 13 du r\u00e8glement (UE) 2016\/679 (ci-apr\u00e8s \u00ab RGPD \u00bb) et la loi suisse sur la protection des donn\u00e9es (Loi f\u00e9d\u00e9rale sur la protection des […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"footnotes":""},"class_list":["post-29812","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t