{"id":29818,"date":"2024-11-28T10:53:07","date_gmt":"2024-11-28T09:53:07","guid":{"rendered":"https:\/\/larelocationgroup.com\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2026-08-04T17:09:04","modified_gmt":"2026-08-04T15:09:04","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/larelocationgroup.com\/es\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"29818\" class=\"elementor elementor-29818 elementor-22010\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-140e61a e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"140e61a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;mk_ext_is_sticky&quot;:&quot;false&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1033b02 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1033b02\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;mk_ext_is_infinite&quot;:&quot;false&quot;,&quot;mk_ext_is_scrollme&quot;:&quot;false&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pol\u00edtica de privacidad de conformidad con el Reglamento (UE) 2016\/679 (GDPR)<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00daltima actualizaci\u00f3n: 27 de noviembre de 2024.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta Pol\u00edtica de privacidad se ha redactado de conformidad con el art\u00edculo 13 del Reglamento (UE) 2016\/679 (en adelante \u00abGDPR\u00bb) y la ley suiza de protecci\u00f3n de datos (Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos, DPA). El documento describe c\u00f3mo gestionar los datos personales de los usuarios que interact\u00faan con el sitio web de La Relocation Group SA (en adelante, la \u00abEmpresa\u00bb) accesible en: https:\/\/larelocationgroup.com (en adelante, el \u00abSitio\u00bb).<\/span><\/p><p><\/p><ol><li><span style=\"font-weight: 400;\">Responsable del tratamiento<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">El Responsable del tratamiento es:<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">La Relocation Group SA<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Domicilio social: Via Cantonale, 15 &#8211; 6815 Melide (CH)<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Tel\u00e9fono: +41 79 464 00 51<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Correo electr\u00f3nico: info@larelocationgroup.com<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Para todas las cuestiones relacionadas con la protecci\u00f3n de datos personales, puede ponerse en contacto con el Responsable del tratamiento en las direcciones indicadas anteriormente.<\/span><\/p><p><\/p><ol start=\"2\"><li><span style=\"font-weight: 400;\">Tipos de datos recopilados<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">La Compa\u00f1\u00eda recopila y procesa varios tipos de datos personales proporcionados voluntariamente por el usuario o recopilados autom\u00e1ticamente durante la navegaci\u00f3n en el Sitio.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">2.1 Datos facilitados voluntariamente por el usuario<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Datos identificativos: Nombre, apellidos.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Detalles de contacto: direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Otros datos personales: informaci\u00f3n ingresada en los formularios de contacto, como solicitudes espec\u00edficas o detalles relacionados con los servicios de reubicaci\u00f3n.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">2.2 Datos recopilados autom\u00e1ticamente<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Datos de navegaci\u00f3n: direcci\u00f3n IP, informaci\u00f3n del dispositivo, tipo de navegador, informaci\u00f3n sobre las p\u00e1ginas visitadas, fecha y hora de acceso.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Cookies y tecnolog\u00edas similares: Para obtener informaci\u00f3n detallada sobre las cookies utilizadas, consulte nuestra Pol\u00edtica de cookies.<\/span><\/p><ol start=\"3\"><li><span style=\"font-weight: 400;\">Finalidad del Tratamiento y Base Legal<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">3.1 Prestaci\u00f3n de Servicios y Respuesta a Solicitudes<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Finalidad: Gesti\u00f3n de solicitudes recibidas a trav\u00e9s de formularios de contacto, suministro de informaci\u00f3n sobre los servicios ofrecidos, asistencia y soporte.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Base jur\u00eddica: Ejecuci\u00f3n de medidas precontractuales a petici\u00f3n del interesado (art.. 6, p\u00e1rrafo. 1, vamos. b RGPD).<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">3.2 Actividades de marketing directo<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Finalidad: Env\u00edo de comunicaciones promocionales, newsletters, informaci\u00f3n sobre servicios y eventos de la Empresa.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Base jur\u00eddica: Consentimiento expreso del interesado (art.. 6, p\u00e1rrafo. 1, vamos. un RGPD).<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Nota: El interesado podr\u00e1 retirar su consentimiento en cualquier momento.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">3.3 An\u00e1lisis y seguimiento estad\u00edstico<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Finalidad: An\u00e1lisis del tr\u00e1fico en el Sitio, seguimiento del uso del Sitio para mejorar la experiencia del usuario.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Base jur\u00eddica: Inter\u00e9s leg\u00edtimo del Responsable del tratamiento (art.. 6, p\u00e1rrafo. 1, vamos. f RGPD).<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">3.4 Requisitos Legales<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Finalidad: Cumplimiento de obligaciones derivadas de leyes, reglamentos o normativa de la UE.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Base jur\u00eddica: Cumplimiento de una obligaci\u00f3n legal (art.. 6, p\u00e1rrafo. 1, vamos. c RGPD).<\/span><\/p><p><\/p><ol start=\"4\"><li><span style=\"font-weight: 400;\">M\u00e9todos de tratamiento<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">El tratamiento de datos personales se realiza mediante herramientas manuales, inform\u00e1ticas y telem\u00e1ticas, con l\u00f3gicas estrechamente relacionadas con las finalidades indicado anteriormente y, en cualquier caso, con el fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">La Compa\u00f1\u00eda toma las medidas t\u00e9cnicas y organizativas apropiadas para evitar la p\u00e9rdida, mal uso o uso incorrecto de los datos personales, as\u00ed como el acceso no autorizado a los mismos.<\/span><\/p><ol start=\"5\"><li><span style=\"font-weight: 400;\">Retenci\u00f3n de datos<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">5.1 Duraci\u00f3n del almacenamiento<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Datos para la prestaci\u00f3n de servicios: Conservados durante el tiempo necesario para prestar el servicio solicitado y para cumplir con las obligaciones legales.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Datos para Actividades de Marketing: Conservados hasta que se revoque el consentimiento del interesado o por un plazo m\u00e1ximo de 24 meses desde su recogida.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Datos de Navegaci\u00f3n: Conservados por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas en esta Pol\u00edtica.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">5.2 Criterios de almacenamiento<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">La Empresa conserva los datos personales de acuerdo con los principios de proporcionalidad y necesidad, evitando tratar datos innecesarios o excesivos respecto de las finalidades que se persiguen.<\/span><\/p><p><\/p><ol start=\"6\"><li><span style=\"font-weight: 400;\">Comunicaci\u00f3n y Difusi\u00f3n de Datos<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">6.1 Destinatarios de los Datos<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los datos personales podr\u00e1n ser comunicados a:<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Personal autorizado de la Empresa: Empleados y colaboradores que act\u00faan bajo la autoridad del Titular, de acuerdo con las instrucciones impartidas.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Afiliados: Limitado a la informaci\u00f3n necesaria para prestar los servicios solicitados por el interesado.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Proveedores de servicios externos: empresas de terceros que brindan servicios en nombre de la Compa\u00f1\u00eda (p. ej.. servicios inform\u00e1ticos, hosting, servicios de marketing), designados como encargados del tratamiento de conformidad con el art.. 28 RGPD.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Autoridades p\u00fablicas: en los casos previstos por la ley o a petici\u00f3n de las autoridades competentes.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">6.2 Transferencia de datos al extranjero<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los datos personales pueden transferirse a pa\u00edses fuera de la Uni\u00f3n Europea, incluida Suiza. Suiza es considerada por la Comisi\u00f3n Europea como un pa\u00eds que garantiza un nivel adecuado de protecci\u00f3n de datos personales (Decisi\u00f3n de Adecuaci\u00f3n). Para transferencias a otros pa\u00edses, la Sociedad se asegurar\u00e1 de que existan las garant\u00edas adecuadas de conformidad con los art\u00edculos 44 y siguientes del RGPD.<\/span><\/p><ol start=\"7\"><li><span style=\"font-weight: 400;\">Derechos del interesado<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">El interesado tiene derecho a:<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">7.1 Acceso a los Datos<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Obtener confirmaci\u00f3n de la existencia o no de datos personales que le conciernen y, en su caso, acceder a ellos (art.. 15 RGPD).<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">7.2 Correcci\u00f3n<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Solicitar la correcci\u00f3n de datos personales inexactos o la integraci\u00f3n de datos personales incompletos (art.. 16 RGPD).<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">7.3 Cancelaci\u00f3n (\u00abDerecho al Olvido\u00bb)<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Obtener la supresi\u00f3n de los datos personales en presencia de las condiciones previstas en el art.. 17 RGPD.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">7.4 Limitaci\u00f3n del Tratamiento<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Solicitar la limitaci\u00f3n del tratamiento de datos personales en los casos previstos por el art.. 18 RGPD.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">7.5 Portabilidad de los datos<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Recibir en un formato estructurado, de uso com\u00fan y lectura mec\u00e1nica los datos personales facilitados y transmitirlos a otro Responsable (art.. 20 RGPD).<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">7.6 Objeci\u00f3n al procesamiento<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Oponerse al procesamiento de datos personales basado en el inter\u00e9s leg\u00edtimo, incluida la elaboraci\u00f3n de perfiles, y al procesamiento con fines de marketing directo (art.. 21 RGPD).<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">7.7 Revocaci\u00f3n del Consentimiento<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Revocar su consentimiento en cualquier momento, sin perjuicio de la licitud del tratamiento basado en el consentimiento prestado antes de la revocaci\u00f3n.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">7.8 Presentar una queja<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Presentar una queja ante la autoridad de control competente (para usuarios de la UE, el Supervisor de Protecci\u00f3n de Datos de su pa\u00eds).<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Ejercicio de derechos<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Para ejercer los derechos antes enumerados, el interesado podr\u00e1 ponerse en contacto con la Empresa en las direcciones indicadas en el apartado \u201cResponsable del tratamiento\u201d.<\/span><\/p><ol start=\"8\"><li><span style=\"font-weight: 400;\">Cookies y tecnolog\u00edas similares<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">El Sitio utiliza cookies y tecnolog\u00edas similares para garantizar el correcto funcionamiento y mejorar la experiencia de navegaci\u00f3n del usuario.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">8.1 Tipos de Cookies utilizadas<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Cookies t\u00e9cnicas: Necesarias para el funcionamiento del Sitio y la prestaci\u00f3n de los servicios solicitados por el usuario.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Cookies anal\u00edticas de terceros: se utilizan para recopilar informaci\u00f3n de forma agregada sobre el n\u00famero de usuarios y c\u00f3mo visitan el sitio (p. ej.. Google Analytics).<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Cookies de elaboraci\u00f3n de perfiles: Podr\u00e1n utilizarse en el futuro para enviar mensajes publicitarios en l\u00ednea con las preferencias expresadas por el usuario durante la navegaci\u00f3n (p. ej.. P\u00edxel de Facebook).<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">8.2 Gesti\u00f3n de cookies<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Puede gestionar sus preferencias de cookies a trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n de su navegador, deshabilitando o eliminando las cookies. Sin embargo, deshabilitar las cookies t\u00e9cnicas podr\u00eda comprometer el correcto funcionamiento del Sitio.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Para m\u00e1s detalles sobre las cookies utilizadas y c\u00f3mo gestionarlas, consulte nuestra Pol\u00edtica de Cookies.<\/span><\/p><p><\/p><ol start=\"9\"><li><span style=\"font-weight: 400;\">Complementos y servicios de terceros<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">9.1 Google Analytics<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">El Sitio utiliza Google Analytics, un servicio de an\u00e1lisis web proporcionado por Google LLC. Google Analytics utiliza cookies para recopilar informaci\u00f3n sobre el uso del Sitio por parte de los usuarios.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Datos recopilados: informaci\u00f3n an\u00f3nima sobre las interacciones de los usuarios con el Sitio, incluidos datos de navegaci\u00f3n y direcciones IP (parcialmente an\u00f3nimas).<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Finalidad del Tratamiento: An\u00e1lisis estad\u00edstico para mejorar los servicios ofrecidos.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Modo de desactivaci\u00f3n: el usuario puede desactivar Google Analytics instalando el complemento del navegador para desactivarlo disponible en:<\/span><a href=\"https:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">9.2 Facebook Pixel<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">En el futuro, el Sitio puede utilizar Facebook Pixel, una herramienta que le permite realizar un seguimiento de las conversiones de los anuncios de Facebook.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Datos recopilados: informaci\u00f3n sobre los usuarios que interact\u00faan con el Sitio despu\u00e9s de ver o hacer clic en un anuncio en Facebook.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Finalidad del Tratamiento: Optimizaci\u00f3n de campa\u00f1as publicitarias en Facebook.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Consentimiento del usuario: El uso de Facebook Pixel s\u00f3lo se realiza con el consentimiento del usuario.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">9.3 WPForms<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">El Sitio utiliza WPForms para la gesti\u00f3n de formularios de contacto.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Datos Recabados: Informaci\u00f3n ingresada por el usuario en los formularios de contacto.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Finalidad del Tratamiento: Recogida y gesti\u00f3n de solicitudes de informaci\u00f3n o asistencia de los usuarios.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Integraci\u00f3n con Software de Gesti\u00f3n: Los datos recopilados a trav\u00e9s de WPForms se env\u00edan directamente al software de gesti\u00f3n de la Empresa para su gesti\u00f3n interna.<\/span><\/p><p><\/p><ol start=\"10\"><li><span style=\"font-weight: 400;\">Seguridad de los datos<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">La Compa\u00f1\u00eda toma medidas de seguridad t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales del acceso no autorizado. p\u00e9rdida, destrucci\u00f3n o divulgaci\u00f3n.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Las medidas incluyen:<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Control de Acceso: Acceso a datos personales limitado al personal autorizado.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Cifrado: Uso de protocolos de seguridad para la transmisi\u00f3n de datos (p. ej.. HTTPS).<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Copia de seguridad y restauraci\u00f3n de datos: sistemas de copia de seguridad regulares para evitar la p\u00e9rdida de datos.<\/span><\/p><p><\/p><ol start=\"11\"><li><span style=\"font-weight: 400;\">Menores<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los servicios ofrecidos por la Compa\u00f1\u00eda y el Sitio no est\u00e1n destinados a ni\u00f1os menores de 16 a\u00f1os.. La Compa\u00f1\u00eda no recopila conscientemente datos personales de menores. Si cree que se han recopilado datos de menores, comun\u00edquese con la Compa\u00f1\u00eda de inmediato para su eliminaci\u00f3n.<\/span><\/p><p><\/p><ol start=\"12\"><li><span style=\"font-weight: 400;\">Cambios a esta Pol\u00edtica<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">La Compa\u00f1\u00eda se reserva el derecho de cambiar esta Pol\u00edtica de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicar\u00e1n en el Sitio con indicaci\u00f3n de la fecha de la \u00faltima actualizaci\u00f3n.. Consulte esta p\u00e1gina peri\u00f3dicamente para estar informado de cualquier actualizaci\u00f3n.<\/span><\/p><p><\/p><ol start=\"13\"><li><span style=\"font-weight: 400;\">Ley aplicable<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta Pol\u00edtica se rige por la ley suiza y, para los usuarios de la Uni\u00f3n Europea, por las disposiciones del RGPD.. Cualquier litigio se someter\u00e1 a los tribunales competentes del Cant\u00f3n del Tesino, con sede en Lugano (Suiza).<\/span><\/p><p><\/p><ol start=\"14\"><li><span style=\"font-weight: 400;\">Contacto de Protecci\u00f3n de Datos<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">Para cualquier duda, solicitud o informaci\u00f3n relativa a esta Pol\u00edtica o al tratamiento de datos personales, puede contactar con nosotros en el siguiente direcciones:<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Direcci\u00f3n:<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">La Relocation Group SA<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Via Cantonale, 15<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">6815 Melide (CH)<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Correo electr\u00f3nico:<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">info@larelocationgroup.com<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Tel\u00e9fono:<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">+41 79 464 00 51<\/span><\/p><p><br \/><br \/><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Aceptaci\u00f3n de la Pol\u00edtica de Privacidad<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Al utilizar el Sitio, usted acepta esta Pol\u00edtica de Privacidad. Si no est\u00e1 de acuerdo con los t\u00e9rminos descritos aqu\u00ed, no utilice el Sitio ni proporcione informaci\u00f3n personal.<\/span><\/p><p><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Gracias por leer nuestra Pol\u00edtica de Privacidad. La Compa\u00f1\u00eda se compromete a proteger los datos personales de los usuarios y garantizar la transparencia en sus actividades de procesamiento.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de privacidad de conformidad con el Reglamento (UE) 2016\/679 (GDPR) \u00daltima actualizaci\u00f3n: 27 de noviembre de 2024. 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